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1995年,有史以來第一件商品在亞馬遜上被訂購--一本書。大約20年後,電子商務行業在全球的銷售額已超過2萬億美元。現在沒有回頭路可走了。電子商務已經徹底改變了零售業。它的發展是為了滿足人們不斷變化的需求,並使現代顧客的網上購物更加容易。當它開始時,電子商務的能力相當有限。但現在不是了。無論是定制、增強的退貨政策,還是改進的整合,所有這些變化(以及無數的其他變化)都使電子商務世界受到了沖擊。而2021年在這里將進一步改變電子商務的世界。此,如果你對電子商務的未來仍持觀望態度,這些電子商務趨勢將向你證明,電子商務不僅在迅速發展,而且將繼續存在。而你也可以將這些電子商務的發展納入你的業務,以確保你的在線商店的穩定增長。

什麽是電子商務(Ecommerce)?

電子商務(ecommerce)一詞指的是一種商業模式,允許公司和個人通過互聯網購買和銷售商品和服務。電子商務在四個主要市場領域運作,可以通過電腦、平板電腦、智能手機和其他智能設備進行。幾乎所有可以想象的產品和服務都可以通過電子商務交易獲得,包括書籍、音樂、飛機票和金融服務,如股票投資和網上銀行。因此,它被認為是一種非常具有顛覆性的技術。


 

電子商務趨勢

移動購物正在增長

移動商務的增長尤其值得注意。在2020年,通過移動設備進行的銷售總額為2.66萬億美元。這一數字預計今年將增長18.8%,達到3.16萬億美元,然後在2022年進一步上升到3.79萬億美元(Payvision, 2020)。

這些數字是不容忽視的。改善移動客戶的電子商務體驗可以成為企業可以利用的一個巨大機會。

電子商務的增長部分是由移動設備使用的增加所推動的。這是因為消費者不只是在網上購物,他們還在使用他們的移動設備進行瀏覽或研究,然後再決定是否購買。

隨著對網上購物信任度的提高,消費者開始覺得在移動設備上購物比以前更舒服。千禧一代和Z世代的消費者尤其如此,他們是在電腦和互聯網的包圍中長大的。與老一代人相比,這些人也更有可能使用他們的移動設備進行網上購物。

現在有越來越多的網站針對移動設備進行了優化,請確保不僅是你的網站,而且你的網店也針對移動設備進行了優化。通過這樣做,你將使電子商務更簡單,更容易為更多的人所接受。

年輕消費者將改變商業格局

冠狀病毒大流行對電子商務的影響是不可否認的。超過一半(54%)的消費者在冠狀病毒襲擊後增加了他們的網上消費。但是,盡管這種向網上購物的轉變出現在所有年齡段的消費者身上,但主要是年輕一代對這種電子商務趨勢負責。

調查結果顯示,在18至34歲的年輕消費者中,有三分之二(67%)現在花更多的錢在網上購買物品,而不是在大流行之前(Shopify, 2020)。對於年齡較大的群體來說,增長則略顯乏力。35至54歲的消費者的網購支出增加了57%,而55歲以上的消費者這一數字僅為41%。也就是說,在未來,作為一個電子商務企業主,你應該把目標放在年輕一代,以增加你的銷售潛力。

要做到這一點,考慮增加你的社會媒體營銷努力。從獨立品牌購買的年輕消費者中,有一半以上是通過社交媒體發現的,比其他年齡段的人都要多。

社交媒體在電子商務中不斷發展的作用

社交購物者的數量也在迅速增加。隨著Facebook上 "購買 "按鈕和Instagram Checkout的推出,社交媒體在電子商務領域發揮著重要作用。

社交媒體已經改變了我們的日常生活方式,包括我們購買東西的方式。這是一個很好的機會,讓品牌開始考慮如何提高他們在社交媒體上的地位,這是一個很好的平台,讓品牌被發現。隨著消費者在不同類型的社交媒體上花費更多時間,電子商務企業可以從Instagram影響者那里獲得幫助,以增加他們被目標受眾發現的機會。

此外,通過Shopify等平台,企業可以很容易地將他們的網店與社交媒體網站聯系起來,這樣人們就可以直接通過社交媒體向他們購買。例如,Instagram和Facebook正在不斷更新其功能,以滿足在線買家的舒適需求。

這些社交媒體平台作為靈感的渠道,讓品牌有機會在人們滾動瀏覽他們的飼料時被發現。隨著社交媒體繼續成為我們日常生活的一個常規部分,其影響電子商務趨勢的力量只會增加。這就是為什麽品牌需要對其社交媒體戰略采取以購物為重點的方法。

1995年,有史以來第一件商品在亞馬遜上被訂購--一本書。大約20年後,電子商務行業在全球的銷售額已超過2萬億美元。現在沒有回頭路可走了。電子商務已經徹底改變了零售業。它的發展是為了滿足人們不斷變化的需求,並使現代顧客的網上購物更加容易。當它開始時,電子商務的能力相當有限。但現在不是了。無論是定制、增強的退貨政策,還是改進的整合,所有這些變化(以及無數的其他變化)都使電子商務世界受到了沖擊。而2021年在這里將進一步改變電子商務的世界。此,如果你對電子商務的未來仍持觀望態度,這些電子商務趨勢將向你證明,電子商務不僅在迅速發展,而且將繼續存在。而你也可以將這些電子商務的發展納入你的業務,以確保你的在線商店的穩定增長。

什麽是電子商務(Ecommerce)?

電子商務(ecommerce)一詞指的是一種商業模式,允許公司和個人通過互聯網購買和銷售商品和服務。電子商務在四個主要市場領域運作,可以通過電腦、平板電腦、智能手機和其他智能設備進行。幾乎所有可以想象的產品和服務都可以通過電子商務交易獲得,包括書籍、音樂、飛機票和金融服務,如股票投資和網上銀行。因此,它被認為是一種非常具有顛覆性的技術。


 

電子商務趨勢

移動購物正在增長

移動商務的增長尤其值得注意。在2020年,通過移動設備進行的銷售總額為2.66萬億美元。這一數字預計今年將增長18.8%,達到3.16萬億美元,然後在2022年進一步上升到3.79萬億美元(Payvision, 2020)。

這些數字是不容忽視的。改善移動客戶的電子商務體驗可以成為企業可以利用的一個巨大機會。

電子商務的增長部分是由移動設備使用的增加所推動的。這是因為消費者不只是在網上購物,他們還在使用他們的移動設備進行瀏覽或研究,然後再決定是否購買。

隨著對網上購物信任度的提高,消費者開始覺得在移動設備上購物比以前更舒服。千禧一代和Z世代的消費者尤其如此,他們是在電腦和互聯網的包圍中長大的。與老一代人相比,這些人也更有可能使用他們的移動設備進行網上購物。

現在有越來越多的網站針對移動設備進行了優化,請確保不僅是你的網站,而且你的網店也針對移動設備進行了優化。通過這樣做,你將使電子商務更簡單,更容易為更多的人所接受。

年輕消費者將改變商業格局

冠狀病毒大流行對電子商務的影響是不可否認的。超過一半(54%)的消費者在冠狀病毒襲擊後增加了他們的網上消費。但是,盡管這種向網上購物的轉變出現在所有年齡段的消費者身上,但主要是年輕一代對這種電子商務趨勢負責。

調查結果顯示,在18至34歲的年輕消費者中,有三分之二(67%)現在花更多的錢在網上購買物品,而不是在大流行之前(Shopify, 2020)。對於年齡較大的群體來說,增長則略顯乏力。35至54歲的消費者的網購支出增加了57%,而55歲以上的消費者這一數字僅為41%。也就是說,在未來,作為一個電子商務企業主,你應該把目標放在年輕一代,以增加你的銷售潛力。

要做到這一點,考慮增加你的社會媒體營銷努力。從獨立品牌購買的年輕消費者中,有一半以上是通過社交媒體發現的,比其他年齡段的人都要多。

社交媒體在電子商務中不斷發展的作用

社交購物者的數量也在迅速增加。隨著Facebook上 "購買 "按鈕和Instagram Checkout的推出,社交媒體在電子商務領域發揮著重要作用。

社交媒體已經改變了我們的日常生活方式,包括我們購買東西的方式。這是一個很好的機會,讓品牌開始考慮如何提高他們在社交媒體上的地位,這是一個很好的平台,讓品牌被發現。隨著消費者在不同類型的社交媒體上花費更多時間,電子商務企業可以從Instagram影響者那里獲得幫助,以增加他們被目標受眾發現的機會。

此外,通過Shopify等平台,企業可以很容易地將他們的網店與社交媒體網站聯系起來,這樣人們就可以直接通過社交媒體向他們購買。例如,Instagram和Facebook正在不斷更新其功能,以滿足在線買家的舒適需求。

這些社交媒體平台作為靈感的渠道,讓品牌有機會在人們滾動瀏覽他們的飼料時被發現。隨著社交媒體繼續成為我們日常生活的一個常規部分,其影響電子商務趨勢的力量只會增加。這就是為什麽品牌需要對其社交媒體戰略采取以購物為重點的方法。

 

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